​​Вторая волна коронавирусной пандемии набирает обороты, статистика подтвержденных случаев заражения ставит антирекорды ежедневно. В этих условиях работа врачей максимально осложнена, особенно у участковых терапевтов — они физически не успевают обойти всех, кто обратился с симптомами COVID-2019. В крупных городах по всей стране набирает обороты благотворительная акция «Довези врача», когда волонтеры на собственных авто подвозят врачей к пациентам. Но как систематизировать эту стихийную помощь, чтобы ни один врач не опоздал на вызов, как сделать ее безопасной и для медиков, и для самих волонтеров? Ответ нашли красноярские программисты, резиденты инновационного инкубатора КРИТБИ, создавшие приложение Helpy. 

Красноярская компания «Ельчик» разработала универсальное мобильное приложение для оказания волонтерской помощи врачам. Согласно задумке, IT-разработка будет работать по принципу «одного окна» — волонтеры и медики со всей России смогут легко найти друг друга, а главное безвозмездно помочь каждому, кто находится в сложной ситуации. Это может быть помощь в доставке продуктов и лекарств, предоставление бесплатного транспорта и питания, и так далее.

Особенно разработка актуальна сейчас, когда врачи как никогда нуждаются в помощи. Так, к акции «Довези врача» в Красноярске сегодня подключились уже более трех тысяч человек, по крайней мере, именно такое число жителей города насчитывается в одноименном чате в Viber. Конечно, далеко не все участники ведут себя активно, кто-то просто наблюдает за работой волонтеров, кто-то предлагает свою помощь без личного участия — спрашивает, куда перевести деньги на покупку бензина для волонтеров или продуктов для врачей.

Неудобство работы с чатом в том, что, учитывая большое число участников и постоянный поток новых сообщений, какая-то заявка на подвоз врача может затеряться, поясняет красноярский программист Дмитрий Сазонов, решивший разработать специальное приложение для координации работы волонтеров.

«Волонтеры, чтобы решить задачу координации, воспользовались тем, что было под рукой — чатом в Viber. Если зайти в него, можно увидеть, что информация там идет сплошным потоком, и какая-то заявка может быстро уйти куда-то вверх, пропасть. Особенно если это заявка из отдаленного района города, куда сложно доехать, не такие хорошие дороги. Врачу надо попасть, например, на улицу Глинки, но туда никто не едет, потому что есть варианты поближе. И вот врач пишет „Помогите!“, но это сообщение, если на него сразу никто не откликается, может пропасть в общем потоке», — делится впечатлениями от работы чата Дмитрий.
Программист возглавляет собственную компанию «Ельчик», которая работает как стартап-студия и занимается разработкой программных решений клиентского сервиса в фирмах, а также офисных мессенджеров. Силами команды из пяти разработчиков красноярцам удалось создать приложение для iOS и Android, которое решает проблему «необработанных» заявок врачей. Приложение получило имя Helpy — от английского ‘help’ (помогать).

Приложение Helpy
Для iOS / Android
Сайт: helpygroup.com

Принцип работы приложения в основе своей прост: врач оставляет заявку с просьбой, к примеру, довести его по тому или иному адресу. При этом, заявка не может затеряться, все добровольцы постоянно будут видеть, что на обращение врача никто не отреагировал. Волонтер откликается на заявку и связывается с медицинским работником.

Продумана и безопасность работы волонтеров и врачей — и те, и другие, прежде чем начать работу в приложении, должны зарегистрироваться, пройти верификацию по номеру телефона. Для медиков есть упрощенная система, когда они приходят в приложение по приглашению другого врача. Личные данные врачей при этом волонтеры и какие-либо посторонние лица не видят.

Статус своего волонтера врач подтверждает после выполнения добровольцем первой же заявки. Оценок волонтерам никто не ставит, от них достаточно просто корректно выполнять заявку врача, соблюдая все требования эпидемической безопасности.
Возможность общения в чате у волонтеров также сохраняется, но чат в Helpy работает отдельно от системы заявок. В дополнение к приложению уже запущен сайт Helpygroup.com, на главной странице которого в режиме онлайн — динамически обновляются заявки врачей, таким образом еще не устанавливая приложения, волонтер может оценить, насколько медикам нужна его помощь.



 


 


 
 
Чат в приложении Helpy

Разработчики Helpy, задумывая свое приложение, предусмотрели в нем и возможность приобрести продукты для медиков, занятых в так называемой «красной зоне», возможность купить медпрепараты для пациентов, которые по тем или иным причинам сами не могут сделать этого. Финансовые средства полностью уходят адресату без каких-либо комиссий, и эта система работает прозрачно для всех участников. 

Помимо этого, приложение изначально рассчитано не только на работу в пределах Красноярска — если оно окажется востребованным волонтерами из других городов, то они без труда смогут воспользоваться им, указав при регистрации в приложении свой город. Helpy направит волонтеру заявки только от врачей его города, откликнуться по ошибке на заявку из соседнего города не получится. 

Монетизировать свою разработку красноярцы не планируют. Однако оно может быть адаптировано не только на волонтерскую помощь в условиях пандемии.

«Это приложение изначально нацелено на решение конкретной проблемы здесь и сейчас — быстро, корректно, безопасно свести врача с волонтером, чтобы пациенты получили необходимую помощь. Если завтра пандемия пойдет на спад и Helpy уже не будет востребовано, потому что все будут здоровы, мы будем только рады. Это будет означать, что все мы победили. В принципе, если возникнет какая-то другая проблема, Helpy может быть использовано и для ее решения, поскольку это универсальная платформа. Например, для поиска потерявшихся людей», — уверен Дмитрий Сазонов.
 
Helpy может выступать как универсальная платформа для решения самых разных задач

Стоит отметить, что в активе красноярской IT-команды за шесть лет работы есть несколько успешных разработок, которые уже нашли применение в практике различных организаций на всей территории России и в некоторых странах ближнего зарубежья. Так в свое время востребованными оказались созданные красноярцами CRM-системы (сustomer relationship management — управление взаимоотношениями с клиентом) для сервисных центров: «Вулкан-М» и Servix. 

Ими же была разработана платформа для создания онлайн-чата для бизнес-сайтов Chatix. Кстати, именно Chatix впоследствии лег в основу приложения Helpy. Также красноярцам удалось создать уникальный зашифрованный корпоративный «Y-мессенджер», который позволяет полностью защитить внутрикорпоративную переписку от взлома за счет использования технологий децентрализации и блокчейна.

А начиналась компания с того, что в 2014 году второкурсник СибГУ им. М. Ф. Решетнева Дмитрий Сазонов, обучавшийся по специальности «Прикладная информатика в экономике», пришел в Красноярский региональный инновационно-технологический бизнес-инкубатор (КРИТБИ) и зарегистрировал свою фирму как резидента. 

Благодаря статусу резидента КРИТБИ созданная им компания в первый же год нашла частного инвестора — тот через сайт инкубатора ознакомился с продуктами, над которыми работали разработчики и оценил их перспективы. В настоящее время команда давно уже вышла на самоокупаемость и приносит стабильный доход. 

«Роль бизнес-инкубатора сильнее всего сказалась именно на старте работы компании. Я как резидент получил знания по менеджменту, маркетингу, по основам построения бизнеса. Потому что, будучи бакалавром программирования, в 2014 году я умел только создавать программы, но вот как взаимодействовать с заказчиком, как понимать специфику рынка, как находить спрос на свои продукты, — всему этому я обучился именно на курсах КРИТБИ. После привлечения частного инвестора нам помогли с выводом наших CRM-систем на рынок, потому что у инкубатора есть наработанные каналы, связи с людьми на определенных постах. Продвижение какого-то нового продукта при такой поддержке идет гораздо проще, особенно для тех резидентов, которые ориентируются на крупный бизнес. Если сегодня, не будучи резидентом КРИТБИ, позвонить в условную нефтяную компанию и сказать: „Я сделаю так, чтобы у вас расходы на добычу нефти сократились на 30 %“, то ваше сообщение никто не воспримет всерьез. Хотя вполне возможно вы действительно нашли такое решение», — констатирует Дмитрий Сазонов.
Антон Андреев специально для Newslab
Фото: КРИТБИ

Похожие новости

  • 20/11/2020

    Гаджеты для спорта и самоконтроль: учёные объяснили, как сделать фитнес-тренировки эффективнее

    ​Учёные Сибирского федерального университета приняли участие в разработке рекомендаций, направленных на непрерывный самомониторинг и контроль выполняемых аэробных упражнений у молодых людей, регулярно занимающихся фитнесом.
    779
  • 26/11/2020

    Эксперты помогают бороться с браконьерством сибирского осетра

    ​​Эксперты-ихтиологи Красноярского ЦСМ Росстандарта и ученые-биологи Сибирского федерального университета (СФУ) и Института биофизики СО РАН для проведения судебных ихтиологических экспертиз применяют в своей практике методики, позволяющие определить видовую принадлежность рыбы и установить ее среду обитания до вылова.
    521
  • 30/03/2021

    Вопросы инновационного развития в Сибири обсудили на форуме в ИРНИТУ

    В ИРНИТУ состоялась VIII конференция «Байкальская наука: идеи, инновации, инвестиции». Доклады на темы развития отечественной экономики   и промышленности представили сотрудники вуза, специалисты в сфере бизнес-планирования из Иркутска и Красноярска.
    615
  • 25/02/2020

    Ученые — о ближайшем будущем технологий

    ​Ученые из российских вузов Проекта 5–100 рассказали о том, каких прорывов и открытий в сфере своих научных интересов они ждут в ближайшее десятилетие. Мы отобрали прогнозы о развитии технологий, к которым стоит присмотреться бизнесу.
    2806
  • 16/02/2021

    День российской науки — 2021

    Традиционно в честь Дня российской науки сибирские институты проводят просветительские мероприятия для студентов, школьников и всех, кто желает узнать чуть больше о большой науке. ​«Этот год был объявлен годом науки и технологий.
    5701
  • 05/08/2021

    HETS 2021: Международный научно–практический форум по проблемам устойчивого развития в цифровом мире: Человек. Экономика. Технологии. Социум

    ​К участию приглашаются учёные и специалисты российских и зарубежных вузов, академических институтов, предприятий, исследовательских центров. Крайний срок подачи заявок: 5 октября 2021 года. Цель форума — обмен опытом и результатами исследований: теории и практик совместного развития в устойчивом, взаимозависимом (глобализирующемся) мире; применения современных технологий по кооперации, сетевизации и цифровизации в экономике и социальной сфере, образовании; гармоничном развитии, роли и месте человека и социума; использования и продвижения ресурсосберегающих экологических биотехнологий в производстве, переработке, хранении, логистике и торговле ресурсами (продовольствием); рационального и безопасного использования природных ресурсов — земли, воды, леса и сохранения климата.
    61
  • 24/02/2021

    Исследованы свойства микроорганизмов, найденных 5 лет назад в одной из пещер Манского района Красноярского края

    В Красноярском крае ученые обнаружили микроорганизмы, которые убивают бактерии, сообщил на своей странице на Facebook глава Манского района Артем Черных. На самом деле открытие было сделано еще 5 лет назад.
    430
  • 12/02/2021

    Искусственный интеллект в борьбе с коронавирусом

    Красноярские ученые придумали, как использовать искусственный интеллект для более точного определения площади поражения легкого коронавирусом и даже прогнозировать возможные осложнения. Это позволит врачам быстро назначать больному необходимую терапию и реабилитировать его после перенесенного ковида.
    809
  • 05/04/2021

    «Эксперты со всего мира, тысячи участников, актуальные темы»: каким будет Красноярский экономический форум-2021

     Красноярский экономический форум проходит в краевой столице с 2004 года и традиционно собирает ведущих экспертов со всей России и зарубежных стран. В этом году форум значительно изменится — будет большое количество онлайн-мероприятий, на связи с Красноярском будут студии в Москве, Берлине и Сингапуре.
    574
  • 12/02/2021

    Международный день женщин и девочек в науке: КНЦ СО РАН

    ​​11 февраля провозглашен Международным днем женщин и девочек в науке. Как отмечается на сайте ООН, наука и гендерное равенство являются неотъемлемыми элементами достижения целей развития, изложенных в Повестке дня устойчивого развития до 2030 года.
    661