Профессор кафедры теории германских языков и межкультурной коммуникации СФУ Людмила Куликова исследовала лингвистические технологии моделирования межкультурного посредничества и выделила ряд дискурсивных инструментов, способствующих конфликтному урегулированию в сфере международных дипломатических отношений, в корпоративной среде и в транснациональном сотрудничестве.

В этой работе акцент сделан на медиацию (посредничество) между представителями различных культур на разных уровнях взаимодействия. События текущего десятилетия доказывают, что целые нации и государства находятся в ситуации цивилизационного коммуникативного тупика — отсюда, в том числе, многочисленные дипломатические и военные конфликты, рост напряжённости на мировой арене. Яркий пример непростой межкультурной коммуникации представляют фрагменты выступлений лидеров Армении и Азербайджана на фоне жёстко обострившегося военного противостояния между этими странами. Очевидно, что для конструктивной медиации таких осложнённых конфликтных переговоров требуется многоаспектный арсенал посреднических дискурсивных техник, позволяющих привести к компромиссу, к готовности выслушать и воспринять чужую точку зрения. Хотя далеко не всегда работа в „треугольнике“ (собеседник № 1 — медиатор — собеседник № 2) заканчивается непротиворечивым согласием,— рассуждает Людмила Куликова.​

По мнению учёного, компетенция межкультурного посредника состоит в умении управлять существующими различиями, с учётом культурного, политического, исторического фона каждого участника.

Следует понимать, что собеседники, которым вы оказываете посредническую помощь, имеют уникальный культурный бэкграунд. Есть коммуникативные, исторические, религиозные, этические аспекты, обусловливающие поведение дипломатов или лидеров государств, или представителей академического сообщества из разных лингвокультур, например. Успешный медиатор должен видеть эти „подводные камни“ и свободно лавировать между ними, — продолжила исследователь.​

Медиатор может быть как конкретной личностью, так и коллективным лицом  — группой посредников или даже целым государством. Такой прецедент можно было наблюдать в конструктивном разрешении международного противостояния между Македонией и Афинами, дипломатическим посредником которого выступала ООН. В целом посредник выступает модератором, превращающим смысловой или концептуальный (и зачастую речевой — например, с использованием нецензурной лексики) конфликт между субъектами переговорного процесса в перспективу развития позитивного сотрудничества.

Интересный пример межкультурного конфликта наблюдала сама во время научной конференции лингвистов в Германии. Я представляла немецким коллегам свою научную гипотезу относительно несоответствия декларируемых и реальных коммуникативных практик отношения к мигрантам с Ближнего Востока в Федеративной Республике Германия. Исходя из основных выводов, полученных в результате анализа различных источников, я продемонстрировала, что риторика демократического (равный-к-равному) отношения к мигрантам принята преимущественно в кругах политических элит. Тогда как многие СМИ, телеведущие, бургомистры земель, простые жители демонстрируют выраженное патерналистское („как бы действие во благо, но свысока“) отношение к беженцам. Далеко не всем участникам научного мероприятия понравились мои выводы, однако некоторый опыт межкультурной медиации помог мне снизить градус напряжения: достаточно было перевести противостояние мнений из политической плоскости в плоскость профессиональных интересов — погрузить собеседников в лингвистический дискурс, обратить их внимание на ключевые слова, принципы и приёмы общения, используемые в отношении мигрантов, — резюмировала Людмила Куликова.​

Пресс-служба СФУ

Источники

Учёный СФУ рассказала, как «стать Швейцарией» в межкультурном посредничестве
Сибирский федеральный университет, 05/11/2020

Похожие новости

  • 24/10/2016

    Международный Сибирский филологический форум начал работу в Красноярске

    ​Ассоциация учителей литературы и русского языка проводит в Красноярске Международный Сибирский филологический форум, который продлится с 24 по 29 октября и будет проходить в крупнейших университетах города (Красноярском государственном педагогическом университете им.
    2618
  • 18/07/2016

    В Красноярске пройдет Сибирский филологический форум

    ​Приглашаем Вас принять участие в "Сибирском филологическом форуме", имеющем статус Международного, который будет проходить в крупнейших университетах города Красноярска (Красноярском государственном педагогическом университете им.
    3713
  • 03/11/2018

    Экспертный центр ПОРА и СФУ реализуют проект по созданию энецкой письменности

    Проектный офис развития Арктики «ПОРА» совместно с Сибирским Федеральным Университетом реализует уникальный проект по созданию энецкой письменности. Для самого малочисленного коренного народа севера, каковым является энецкий народ – это знаковый и весьма важный процесс.
    1062
  • 03/08/2018

    Ученые СФУ рассказали о своих диссертациях с помощью танца

    Ученые Института филологии и языковой коммуникации Сибирского федерального университета (СФУ) станцевали свои диссертации, став первыми среди красноярских вузов участниками международного формата популяризации науки "Dance your PhD".
    939
  • 30/05/2018

    Ученые поддержат проект по созданию энцкой письменности

    ​Проектный офис развития Арктики "ПОРА" и Сибирский федеральный университет (СФУ) объявляют о запуске совместного проекта по созданию и юридическому закреплению письменности энцкого языка. В проекте будут участвовать не только ученые, но и специалисты в области энцкой культуры и носители энцкого языка, которые живут и работают в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе Красноярского края.
    920
  • 21/05/2018

    Везувий реконструют по проекту красноярских ученых

    ​Ученые Сибирского федерального университета (СФУ) по заказу Везувианской академии этноисторических традиций (Accademia Vesuviana di Tradizioni Etnostoriche) разработали проект развития природного историко-архитектурного парка "Национальный парк Везувий".
    1049
  • 21/09/2020

    Археологи обнаружили следы неолитической стоянки на территории Красноярска

    ​​Учёные Сибирского федерального университета провели​ раскопки в районе посёлка Удачный и обнаружили уникальную стоянку древних охотников и рыболовов, живших на берегах Енисея 6–8 тысяч лет назад. Исследователям удалось извлечь более 6 тысяч предметов, среди которых различные орудия, наконечники стрел, скребки для обработки шкурок пушных зверей, фрагменты посуды, каменные украшения одежды.
    488
  • 16/01/2017

    Всероссийская научно-практическая конференция «Междисциплинарные исследования в археологии, этнографии и истории Сибири» пройдет в Красноярске

    ​Приглашаем Вас принять участие в работе Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции "Междисциплинарные исследования в археологии, этнографии и истории Сибири", посвященной 125-летию ученого и общественного деятеля Николая Константиновича Ауэрбаха (1892-1930), которая состоится в Красноярске 27-30 сентября 2017 г.
    4340
  • 05/06/2019

    Библиотечная секция III Международной научно-практической конференции «Информатизация образования и методика электронного обучения»

    ​24–27 сентября 2019 года в Сибирском федеральном университете в Красноярске состоится III Международная научно-практическая конференция «Информатизация образования и методика электронного обучения​», цель которой — обсуждение широкого круга вопросов, которые связаны с современным состоянием информатизации образования (в том числе — перспективных информационных обучающих сред и систем, наделённых способностями к анализу сведений о пользователях).
    1085
  • 04/10/2017

    Ученые исследовали мумию женщины из Эрмитажа

    Древнеегипетская мумия из Эрмитажа оказалась забальзамированным телом мужчины. Исследование было проведено на компьютерном томографе.  ​​В конце августа в Клинической больнице №122 на спиральном компьютерном томографе проводилось сканирование древнеегипетской мумии из коллекции Эрмитажа.
    1180